Условия покупок

Lucky Coins, и больше ничего. Это число на балансе твоего кабинета, которое игра читает из своей базы.

Монеты — не собственность. Ты получаешь личное непередаваемое разрешение пользоваться ими внутри L2 Ovaris, пока твоя учётная запись активна. Денежной стоимости у них нет, обратно в деньги они не меняются, продать или отдать их на другую учётную запись нельзя.

Сайт не выдаёт тебе предметов. Он двигает одно число, а магазин, в котором ты покупаешь, — это магазин внутри игрового клиента.

• Один доллар США — это 100 Lucky Coins. Курс показан на экране пополнения до оплаты.
• У Telegram Stars своя цена. Телеграм забирает свою долю с каждой звезды, поэтому пополнение звёздами обходится дороже такого же по карте. Точное число звёзд показано на экране пополнения до оплаты, а монет ты получаешь столько же.
• За любое пополнение идёт бонус. Платёжный провайдер берёт свою комиссию сверху твоего платежа: до 15% на картах, 0,5% на криптовалютах, ноль в их собственном кошельке. Мы возвращаем её монетами, поэтому бонус начинается с 15%.
• Чем крупнее пополнение, тем больше бонус: плюс 5% от $50, плюс 10% от $100, плюс 15% от $500. Бонус округляется вверх до целых десятков монет, и точное число видно на экране до оплаты.
• Наименьшее пополнение — $5. Ниже комиссия съедает платёж.
• Наибольшее — $1500 за один раз.
• У твоего способа оплаты могут быть свои пределы, ниже наших. Они принадлежат способу оплаты и платёжному сервису, и ты увидишь их на странице оплаты.

Оплату картой проводит KASSA, криптовалютой — TryBit, звёздами Telegram Stars — Telegram. Форма оплаты их и на их стороне. Ни номера твоей карты, ни кошелька мы не видим — нам достаётся только то, что платёж по конкретному заказу прошёл, и его сумма.

Что они хранят о тебе, решают их правила и их политика конфиденциальности, а не наши. Наша сторона описана в нашей политике конфиденциальности.

Монеты падают на баланс кабинета, как только платёжный сервис подтвердит оплату. Обычно это секунды, изредка пара минут.

С баланса ты сам отправляешь их на один из своих игровых логинов, когда решишь. Этот шаг отделён намеренно: пока ты их не отправил, они не привязаны ни к какому персонажу.

Каждое движение каждой монеты пишется в журнал, который ты можешь прочитать в кабинете. Из него ничего никогда не удаляется. Исправление, если оно вдруг понадобится, — это ещё одна строка, а не переписанная старая.

Возвратов мы не делаем. Пополнение выдаётся в момент подтверждения, и выданное тратится в игре сразу же. Как только монеты на балансе, покупка завершена, и назад её не отматывают.

Это сказано прямо, а не закопано в текст: если ты не уверен, что хочешь эти монеты, — не покупай их.

Одно честное исключение, и убрать его не в нашей власти. Если закон, который к тебе применяется, даёт тебе право на возврат, от которого нельзя отказаться, этот закон сильнее этой страницы. Считаешь, что ты в таком положении, — напиши нам и скажи об этом, и мы разберёмся по-настоящему, а не ткнём пальцем в это предложение.

Свои ошибки мы тоже исправляем. Если деньги за один заказ списались дважды или монеты начислились неправильно из-за поломки на нашей стороне, мы это чиним без споров. Это не политика возвратов, это просто нежелание держать у себя деньги, которые нам никогда не принадлежали.

Если ты откроешь спор в банке вместо того, чтобы написать нам, учётная запись, на которую ушли монеты, блокируется на время спора, а сами монеты снимаются. Это не наказание: мы не можем оставить выданное в игре, пока платёж за него отматывают назад.

Написать сначала нашему телеграм-боту @L2Ovarisbot или на [email protected] быстрее для нас обоих и ничего тебе не стоит.

• Вайп убирает монеты вместе со всем остальным. О вайпах объявляют заранее.
• То, что монеты покупают в игре, могут перебалансировать, переоценить или убрать — это часть работы сервера. Самих монет это не касается.
• Если сервер закроется, непотраченные монеты уйдут вместе с ним. Это хобби-проект, а хобби-проекты заканчиваются. Покупай столько, сколько собираешься потратить.

Всё, что касается платежа, включая пошедший не так: наш телеграм-бот @L2Ovarisbot или [email protected]. Приложи номер заказа из журнала в кабинете, это сэкономит один круг переписки.