Condiciones de compra

Lucky Coins, y nada más. Son un número en el saldo de tu panel que el juego lee de su propia base de datos.

Las monedas no son una propiedad. Recibes un permiso personal e intransferible para usarlas dentro de L2 Ovaris mientras tu cuenta esté activa. No tienen valor monetario, no se pueden cambiar de vuelta por dinero y no se pueden vender ni regalar a otra cuenta.

El sitio web nunca te entrega un objeto. Mueve un número, y la tienda en la que compras es la tienda de dentro del cliente del juego.

• Un dólar estadounidense son 100 Lucky Coins. El cambio se muestra en la pantalla de recarga antes de que pagues.
• Telegram Stars tiene su propio precio. Telegram se queda con una parte de cada estrella, así que una recarga pagada en estrellas cuesta más que la misma pagada con tarjeta. El número exacto de estrellas aparece en pantalla antes de pagar, y las monedas que recibes son las mismas.
• Toda recarga lleva bonus. El proveedor de pago cobra su comisión por encima de tu pago: hasta un 15% con tarjeta, un 0,5% en cripto, nada en su propio monedero. Te la devolvemos en monedas, así que el bonus empieza en el 15%.
• Cuanto mayor es la recarga, mayor es el bonus: un 5% más desde $50, un 10% más desde $100, un 15% más desde $500. El bonus se redondea hacia arriba a decenas enteras de monedas, y el número exacto aparece en pantalla antes de que pagues.
• La recarga más pequeña es de $5. Por debajo de eso, las comisiones se comen el pago.
• La mayor es de $1,500 de una vez.
• Tu método de pago puede tener sus propios límites, más bajos que los nuestros. Esos son del método y del proveedor de pagos, y los verás en la página de pago.

Los pagos con tarjeta los procesa KASSA, los de criptomonedas TryBit y los de Telegram Stars Telegram. El formulario de pago es suyo, de su lado. Nunca vemos tu número de tarjeta ni tu monedero: solo nos enteramos de que el pago de un pedido concreto salió adelante y de cuánto era.

Lo que ellos guarden sobre ti se rige por sus propias condiciones y su política de privacidad, no por las nuestras. Nuestra parte está descrita en nuestra política de privacidad.

Las monedas caen en el saldo de tu panel en cuanto el proveedor confirma el pago. Eso suele ser cuestión de segundos y, de vez en cuando, de un par de minutos.

Desde el saldo las mandas tú a uno de tus logins de juego, cuando lo decidas. Ese paso va aparte a propósito: hasta que las mandes, no las has comprometido con ningún personaje.

Cada movimiento de cada moneda se escribe en un libro que puedes leer en tu panel. De ahí no se borra nada nunca. Una corrección, si alguna vez hace falta, es otra línea, jamás la reescritura de una línea vieja.

No devolvemos el dinero. Una recarga se entrega en el momento en que se confirma, y lo que entrega se puede gastar dentro del juego al instante. Una vez que las monedas están en el saldo, la compra está hecha y no se da marcha atrás.

Esto se dice claro en vez de esconderlo: si no estás seguro de querer las monedas, no las compres.

Una excepción honesta, y no está en nuestra mano quitarla. Cuando la ley que se te aplica te da un derecho a devolución al que no puedes renunciar por contrato, esa ley gana sobre esta página. Si crees que estás en esa situación, escríbenos y dilo, y lo miraremos en serio en vez de señalarte esta frase.

También corregiremos nuestros propios errores. Si se cobra dos veces el mismo pedido, o se acreditan monedas mal porque algo de nuestro lado se rompió, lo arreglamos sin que haya que discutirlo. Eso no es una política de devoluciones, es simplemente no quedarse con un dinero que nunca fue nuestro.

Si abres una reclamación con tu banco en vez de escribirnos, la cuenta a la que fueron las monedas queda suspendida mientras dure, y las monedas implicadas se retiran. Esto no es un castigo: no podemos dejar en juego una mercancía entregada mientras se está revirtiendo su pago.

Escribir primero a nuestro bot de Telegram @L2Ovarisbot o a [email protected] es más rápido para los dos y no te cuesta nada.

• Un wipe se lleva las monedas junto con todo lo demás. Los wipes se anuncian con antelación.
• Lo que las monedas compran dentro del juego puede rebalancearse, cambiar de precio o desaparecer como parte de llevar un servidor. Las monedas en sí no se ven afectadas.
• Si el servidor cierra, las monedas sin gastar se van con él. Es un proyecto aficionado, y los proyectos aficionados se acaban. Compra lo que vayas a usar.

Cualquier cosa sobre un pago, incluido uno que salió mal: nuestro bot de Telegram @L2Ovarisbot o [email protected]. Incluye el número de pedido del libro de tu panel, ahorra un viaje de ida y vuelta.